- Support téléphonique
- Assistance au démarrage prolongée
- Assistance comptable durant la restructuration
- Assistance Technique
- Administration Système
- Gestion de base de données
Les clients qui utilisent ce service obtiennent des réductions de coûts significatives et améliorent leur productivité, en toute sérénité. Ce service leur permet aussi de se concentrer sur des projets informatiques plus stratégiques qui sous tendent leurs objectifs d’entreprise.
Cette offre de prestation de services consiste en la maintenance de vos applications et des composants spécifiques associés. Elle a pour objectif de vous décharger des contraintes de votre gestion informatique. Devenant votre point de contact unique pour vos besoins opérationnels et de maintenance, nous mettons en place un contrat de niveau de service sur mesure qui couvre vos besoins. Nous nommons un interlocuteur unique qui prend en charge l’ensemble des services relatifs à vos solutions. Vous avez aussi accès à un support bilingue de premier niveau.
